Server reageert niet: diagnose en oplossing

Als uw VPS niet reageert — site down, SSH-timeout of ping mislukt — doorloop de stappen hieronder om de oorzaak op Hiddence te vinden.

Stap 1: Netwerkbereikbaarheid

Test vanaf uw computer het IP:

ping YOUR_VPS_IP

# If ping fails: check VPS status in client area,
# possible network maintenance, or IP change after reinstall

Stap 2: Open poorten

Poorten SSH (22), HTTP (80) en HTTPS (443) kunnen door firewall geblokkeerd zijn:

# From your PC (if nmap installed):
nmap -p 22,80,443 YOUR_VPS_IP

# On server (via console/KVM if SSH works):
sudo ufw status
sudo ss -tlnp | grep -E ':22|:80|:443'

Stap 3: Status van diensten

De server kan draaien terwijl Nginx of SSH gestopt is:

sudo systemctl status ssh
sudo systemctl status nginx
sudo systemctl status mysql

# Restart if failed:
sudo systemctl restart nginx

Stap 4: CPU, RAM en schijf

Geheugentekort of volle schijf veroorzaken vaak vastlopers:

top -bn1 | head -20
free -h
df -h

# Kill runaway process if needed:
kill -9 PID

Stap 5: Logs

In logs ziet u vaak OOM en andere crashes:

sudo journalctl -xe --no-pager | tail -50
sudo tail -100 /var/log/nginx/error.log
sudo tail -100 /var/log/syslog
dmesg | tail -30

Preventie

• Schakel swap in op VPS met weinig RAM
• Stel monitoring in (Uptime Kuma, Netdata)
• Configureer automatische back-ups
• Whitelist uw IP in Fail2ban
• Neem contact op met support met VPS-ID bij netwerk/hardware-vermoeden