Умовы выкарыстання паслуг

Апошняе абнаўленне: November 2, 2024

Уводзіны

Гэтыя Умовы выкарыстання рэгулююць выкарыстанне вамі нашага вэб-сайта і паслуг. Атрымліваючы доступ да нашага вэб-сайта або карыстаючыся нашымі паслугамі, вы згаджаецеся з гэтымі Умовамі выкарыстання ў поўным аб'ёме.

Адмова ў абслугоўванні кліенту

Мы пакідаем за сабой права ў любы час спыніць абслугоўванне кліента, адключыць доступ да паслуг або наогул заблакаваць доступ да асабістага кабінета за парушэнне правілаў (якіх — гл. ніжэй).

Пры якіх абставінах мы можам адмовіць у абслугоўванні?

  • Парушэнне палітыкі выкарыстання паслуг (гл. ніжэй)
  • У выпадку спрэчкі па плацяжы
  • Паслуга не была аплачана

Палітыка выкарыстання паслуг

У нас існуе пералік строга забароненых дзеянняў. Пры іх парушэнні паслуга блакуецца неадкладна, без папярэдняга паведамлення і без вяртання сродкаў. Блакіроўка з'яўляецца канчатковай. Калі ласка, азнаёмцеся з дадзеным пералікам:

  • Выкарыстанне нашых паслуг для правядзення (D)DoS-атак
  • Дзіцячая парнаграфія
  • Праекты, звязаныя з наркатычнымі сродкамі або зброяй
  • Тэрарызм або прапаганда ў любым выглядзе
  • Рассылка SPAM-пісем праз паштовы сервер
  • Занясенне IP-адраса ў чорны спіс Spamhaus (www.spamhaus.org) за шкоднасную дзейнасць
  • Усё, што ўмешваецца ў нашу інфраструктуру або перашкаджае кліентам выкарыстоўваць нашы паслугі

Фінансавая палітыка

Пры ўзнікненні праблем з папаўненнем балансу неабходна адкрыць запыт у падтрымку з указаннем TXID транзакцыі.

Сродкі, унесеныя на баланс акаўнта, не падлягаюць вяртанню. У выпадку, калі вы папоўнілі баланс і вырашылі не выкарыстоўваць яго, вяртанне сродкаў таксама не магчыма. Усе плацяжы за паслугі і папаўненні рахунку з'яўляюцца канчатковымі і не падлягаюць вяртанню.

(!) Аднак існуе выключэнне: вяртанне сродкаў магчыма, калі паслуга аказалася не працаздольнай па віне Hiddence. У гэтым выпадку неабходна адкрыць запыт у падтрымку. Калі адміністрацыя не ўхваліць праблему на працягу 48 гадзін з моманту адкрыцця запыту, сродкі могуць быць вернуты на пазначаны кліентам крыптавалютны кашалёк.

Фізічнае месцазнаходжанне сервераў

Мы не гарантуем адпаведнасць геалакацыі IP-адрасоў фізічнаму месцазнаходжанню сервераў. Просім улічваць гэта пры выкарыстанні нашых паслуг!

Палітыка Partner System

Partner System — гэта партнёрская праграма Hiddence, створаная для прыцягнення новых кліентаў шляхам распаўсюджвання рэферальнай спасылкі. Гэта выгадна як для Hiddence, так і для партнёра.

Вось некаторая інфармацыя для нашых партнёраў:

  • Каб атрымаць выплату за прыцягнутага кліента, неабходна стварыць заяўку на вывад сродкаў на старонцы Partner System у асабістым кабінеце з указаннем крыптавалютнага кашалька.
  • Вывад сродкаў даступны з €10 на рэферальным балансе.
  • Заяўка можа апрацоўвацца да 48 гадзін з моманту стварэння, але звычайна партнёр атрымлівае свае сродкі на працягу 3-х гадзін.
  • Камісія сеткі аплачваецца на баку партнёра.
  • Працэнт узнагароджання можа павялічыцца ад агульнай сумы, выдаткаванай рэфераламі партнёра, гэта абмяркоўваецца індывідуальна.

(!) Заўвага: Партнёрам забараняецца набываць паслугі для сябе, выкарыстоўваючы сваю рэферальную спасылку. У выпадку выяўлення такіх парушэнняў усе звязаныя акаўнты будуць заблакаваны, а выплаты адменены.

Звяжыцеся з намі

Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні адносна гэтых Умоў выкарыстання паслуг, калі ласка, звяжыцеся з намі па адрасе support@hiddence.net.