Condicions d'ús dels serveis
Última actualització: November 2, 2024
Introducció
Aquestes Condicions d'ús regulen l'ús del nostre lloc web i serveis. En accedir al nostre lloc web o utilitzar els nostres serveis, acceptes aquestes Condicions d'ús en la seva totalitat.
Denegació de servei al client
Ens reservem el dret de, en qualsevol moment, interrompre el servei a un client, desactivar l'accés als serveis o bloquejar completament l'accés al compte personal per incompliment de les normes (vegeu a continuació).
En quines circumstàncies podem denegar el servei?
- Incompliment de la política d'ús dels serveis (vegeu a continuació)
- En cas de disputa sobre el pagament
- El servei no ha estat pagat
Política d'ús dels serveis
Hi ha una llista d'accions estrictament prohibides. En cas d'incompliment, el servei es bloqueja immediatament, sense notificació prèvia i sense devolució de fons. El bloqueig és definitiu. Si us plau, familiaritza't amb aquesta llista:
- Ús dels nostres serveis per dur a terme atacs (D)DoS
- Pornografia infantil
- Projectes relacionats amb narcòtics o armes
- Terrorisme o propaganda en qualsevol forma
- Enviament de correus SPAM a través del servidor de correu
- Inclusió de l'adreça IP a la llista negra de Spamhaus (www.spamhaus.org) per activitats malicioses
- Tot el que interfereixi amb la nostra infraestructura o impedeixi als clients utilitzar els nostres serveis
Política financera
En cas de problemes amb la recàrrega del saldo, cal obrir una sol·licitud al suport amb l'especificació del TXID de la transacció.
Els fons ingressats al saldo del compte no són reemborsables. En cas que hagis recarregat el saldo i decideixis no utilitzar-lo, la devolució de fons tampoc no és possible. Tots els pagaments per serveis i recàrregues del compte són definitius i no reemborsables.
(!) No obstant això, hi ha una excepció: la devolució de fons és possible si el servei no funciona per culpa de Hiddence. En aquest cas, cal obrir una sol·licitud al suport. Si l'administració no resol el problema en 48 hores des de l'obertura de la sol·licitud, els fons poden ser retornats a la cartera de criptomoneda indicada pel client.
Ubicació física dels servidors
No garantim la correspondència de la geolocalització de les adreces IP amb la ubicació física dels servidors. Si us plau, tingues-ho en compte quan utilitzis els nostres serveis!
Política del Partner System
El Partner System és el programa de socis de Hiddence, creat per atraure nous clients mitjançant la distribució d'un enllaç de referència. Això és beneficiós tant per a Hiddence com per al soci.
Aquí tens alguna informació per als nostres socis:
- Per rebre un pagament per un client atret, cal crear una sol·licitud de retirada de fons a la pàgina del Partner System al compte personal amb l'especificació de la cartera de criptomoneda.
- La retirada de fons està disponible a partir de 10 € al saldo de referència.
- La sol·licitud pot ser processada fins a 48 hores des del moment de la seva creació, però normalment el soci rep els seus fons en un termini de 3 hores.
- La comissió de la xarxa es paga per part del soci.
- El percentatge de recompensa pot augmentar segons la quantitat total gastada pels referits del soci, això es negocia individualment.
(!) Nota: Està prohibit als socis comprar serveis per a ells mateixos utilitzant el seu propi enllaç de referència. En cas de detectar aquestes infraccions, tots els comptes relacionats seran bloquejats i els pagaments cancel·lats.
Contacta amb nosaltres
Si tens alguna pregunta sobre aquestes Condicions d'ús dels serveis, si us plau, contacta amb nosaltres a l'adreça support@hiddence.net.