شرایط استفاده از خدمات
آخرین بهروزرسانی: November 2, 2024
مقدمه
این شرایط استفاده، استفاده شما از وبسایت و خدمات ما را تنظیم میکند. با دسترسی به وبسایت یا استفاده از خدمات ما، شما با این شرایط استفاده بهطور کامل موافقت میکنید.
امتناع از ارائه خدمات به مشتری
ما حق خود را برای توقف خدمات به مشتری، غیرفعال کردن دسترسی به خدمات یا مسدود کردن دسترسی به حساب کاربری در هر زمان به دلیل نقض قوانین (جزئیات در زیر) محفوظ میداریم.
در چه شرایطی ممکن است از ارائه خدمات امتناع کنیم؟
- نقض سیاست استفاده از خدمات (به زیر مراجعه کنید)
- در صورت اختلاف در پرداخت
- عدم پرداخت هزینه خدمات
سیاست استفاده از خدمات
لیستی از اقدامات کاملاً ممنوع وجود دارد. در صورت نقض، خدمات فوراً بدون اطلاع قبلی و بدون بازگشت وجه مسدود میشود. مسدود شدن نهایی است. لطفاً این لیست را مطالعه کنید:
- استفاده از خدمات ما برای انجام حملات (D)DoS
- پورنوگرافی کودکان
- پروژههای مرتبط با مواد مخدر یا سلاح
- تروریسم یا تبلیغ به هر شکلی
- ارسال ایمیلهای هرزنامه از طریق سرور ایمیل
- قرار گرفتن آدرس IP در لیست سیاه Spamhaus (www.spamhaus.org) به دلیل فعالیت مخرب
- هر چیزی که در زیرساخت ما دخالت کند یا مانع استفاده مشتریان از خدمات ما شود
سیاست مالی
در صورت بروز مشکل در شارژ موجودی، باید یک درخواست پشتیبانی با ذکر TXID تراکنش باز کنید.
وجوه واریز شده به موجودی حساب قابل بازگشت نیست. اگر موجودی را شارژ کردید و تصمیم گرفتید از آن استفاده نکنید، بازگشت وجه نیز ممکن نیست. تمام پرداختها برای خدمات و شارژ حساب نهایی و غیرقابل بازگشت هستند.
(!) با این حال، استثنایی وجود دارد: بازگشت وجه در صورتی امکانپذیر است که سرویس به دلیل خطای Hiddence غیرفعال باشد. در این صورت، باید یک درخواست پشتیبانی باز کنید. اگر مدیریت مشکل را ظرف 48 ساعت از زمان باز شدن درخواست برطرف نکند، وجه به کیف پول ارز دیجیتال مشخصشده توسط مشتری بازگردانده میشود.
موقعیت فیزیکی سرورها
ما تطابق موقعیت جغرافیایی آدرسهای IP با موقعیت فیزیکی سرورها را تضمین نمیکنیم. لطفاً این را هنگام استفاده از خدمات ما در نظر بگیرید!
سیاست سیستم شریک
سیستم شریک، برنامه شراکت Hiddence است که برای جذب مشتریان جدید از طریق انتشار لینک ارجاع طراحی شده است. این برای Hiddence و شریک سودمند است.
اطلاعاتی برای شرکای ما:
- برای دریافت پرداخت برای مشتری ارجاعشده، باید درخواست برداشت وجه را در صفحه سیستم شریک در حساب کاربری با ذکر کیف پول ارز دیجیتال ایجاد کنید.
- برداشت وجه از 10 یورو در موجودی ارجاع امکانپذیر است.
- درخواست ممکن است تا 48 ساعت از زمان ایجاد پردازش شود، اما معمولاً شریک وجه خود را ظرف 3 ساعت دریافت میکند.
- کارمزد شبکه توسط شریک پرداخت میشود.
- درصد پاداش ممکن است با توجه به کل مبلغ خرجشده توسط ارجاعهای شریک افزایش یابد، که بهصورت جداگانه مورد بحث قرار میگیرد.
(!) یادداشت: شرکا از خرید خدمات برای خود با استفاده از لینک ارجاع خود منع شدهاند. در صورت کشف چنین تخلفاتی، تمام حسابهای مرتبط مسدود شده و پرداختها لغو خواهند شد.
با ما تماس بگیرید
اگر سوالی درباره این شرایط استفاده از خدمات دارید، لطفاً با ما از طریق support@hiddence.net تماس بگیرید.