Условия использования услуг

Последнее обновление: November 2, 2024

Введение

Эти Условия использования регулируют использование вами нашего веб-сайта и услуг. Получая доступ к нашему веб-сайту или используя наши услуги, вы соглашаетесь с этими Условиями использования в полном объеме.

Отказ в обслуживании клиенту

Мы оставляем за собой право в любое время прекратить обслуживание клиента, отключить доступ к услугам или вовсе заблокировать доступ к личному кабинету за нарушение правил (каких - см. ниже).

При каких обстоятельствах мы можем отказать в обслуживании?

  • Нарушение политики использования услуг (см. ниже)
  • В случае спора по платежу
  • Услуга не была оплачена

Политика использования услуг

У нас существует перечень строго запрещенных действий. При их нарушении услуга блокируется немедленно, без предварительного уведомления и без возврата средств. Блокировка является окончательной. Пожалуйста, ознакомьтесь с данным перечнем:

  • Использование наших услуг для проведения (D)DoS-атак
  • Детская порнография
  • Проекты, связанные с наркотическими средствами или оружием
  • Терроризм или пропаганда в любом виде
  • Рассылка SPAM-писем через почтовый сервер
  • Занесение IP-адреса в черный список Spamhaus (www.spamhaus.org) за вредоносную деятельность
  • Все, что вмешивается в нашу инфраструктуру или мешает клиентам использовать наши услуги

Финансовая политика

При возникновении проблем с пополнением баланса необходимо открыть запрос в поддержку с указанием TXID транзакции.

Средства, внесенные на баланс аккаунта, не подлежат возврату. В случае, если вы пополнили баланс и решили не использовать его, возврат средств также не возможен. Все платежи за услуги и пополнения счета являются окончательными и не подлежат возврату.

(!) Однако существует исключение: возврат средств возможен, если услуга оказалась неработоспособной по вине Hiddence. В этом случае необходимо открыть запрос в поддержку. Если администрация не устранит проблему в течение 48 часов с момента открытия запроса, средства могут быть возвращены на указанный клиентом криптовалютный кошелек.

Физическое местоположение серверов

Мы не гарантируем соответствие геолокации IP-адресов физическому местоположению серверов. Просим учитывать это при использовании наших услуг!

Политика Partner System

Partner System - это партнерская программа Hiddence, созданная для привлечения новых клиентов путем распространения реферальной ссылки. Это выгодно как для Hiddence, так и для партнера.

Вот некоторая информация для наших партнеров:

  • Чтобы получить выплату за привлеченного клиента, необходимо создать заявку на вывод средств на странице Partner System в личном кабинете с указанием криптовалютного кошелька.
  • Вывод средств доступен с $10 на реферальном балансе.
  • Заявка может обрабатываться до 48 часов с момента создания, но обычно партнер получает свои средства в течение 3-х часов.
  • Комиссия сети оплачивается на стороне партнера.
  • Процент вознаграждения может увеличиться от общей суммы, потраченной рефералами партнера, это обговаривается индивидуально.

(!) Примечание: Партнерам запрещается приобретать услуги для себя, используя свою реферальную ссылку. В случае обнаружения таких нарушений все связанные аккаунты будут заблокированы, а выплаты отменены.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этих Условий использования услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@hiddence.net.