Termini di servizio

Questi Termini di utilizzo regolano il tuo uso del nostro sito web e dei servizi. Accedendo al nostro sito web o usando i nostri servizi, accetti integralmente questi Termini di utilizzo.

Ci riserviamo il diritto di interrompere in qualsiasi momento il servizio a un cliente, disabilitare l'accesso ai servizi o bloccare completamente l'accesso all'area clienti per violazione delle regole (vedi sotto).

• Violazione della politica di utilizzo dei servizi (vedi sotto)
• In caso di disputa su un pagamento
• Il servizio non è stato pagato

Abbiamo un elenco di azioni severamente vietate. In caso di violazione, il servizio viene bloccato immediatamente, senza preavviso e senza rimborso. Il blocco è definitivo. Per favore, leggi questo elenco:

• Uso dei nostri servizi per condurre attacchi (D)DoS
• Pedopornografia
• Progetti legati a droghe o armi
• Terrorismo o propaganda in qualsiasi forma
• Invio di email SPAM tramite server mail
• Botnet, malware, stealer
• Aggiunta dell’indirizzo IP alla blacklist di Spamhaus (www.spamhaus.org) per attività malevola
• Qualsiasi cosa che interferisca con la nostra infrastruttura o impedisca ai clienti di usare i nostri servizi

In caso di problemi con la ricarica del saldo, è necessario aprire un ticket di supporto indicando il TXID della transazione.

I fondi caricati sul saldo dell'account non sono rimborsabili. Se hai ricaricato il saldo e decidi di non usarlo, il rimborso non è possibile. Tutti i pagamenti per servizi e ricariche sono definitivi e non rimborsabili.

(!) Tuttavia c'è un'eccezione: il rimborso è possibile se il servizio non funziona per colpa di Hiddence. In questo caso è necessario aprire un ticket di supporto. Se l'amministrazione non risolve il problema entro 48 ore dall'apertura del ticket, i fondi possono essere rimborsati sul portafoglio crittovaluta specificato dal cliente.

Non garantiamo che la geolocalizzazione degli indirizzi IP corrisponda alla posizione fisica dei server. Ti preghiamo di tenerne conto quando usi i nostri servizi!

Partner System è il programma di affiliazione di Hiddence, creato per attrarre nuovi clienti attraverso la diffusione di link di referral. È vantaggioso sia per Hiddence che per il partner.

Ecco alcune informazioni per i nostri partner:

• Per ricevere il pagamento per un cliente referenziato, devi creare una richiesta di prelievo nella pagina Partner System nell'area clienti indicando un portafoglio crittovaluta.
• Il prelievo è disponibile da €10 sul saldo referral.
• La richiesta può essere processata entro 48 ore dalla creazione, ma di solito il partner riceve i fondi entro 3 ore.
• La commissione di rete è a carico del partner.
• La percentuale di ricompensa può aumentare in base all'importo totale speso dai referral del partner, questo viene discusso individualmente.

(!) Nota: Ai partner è vietato acquistare servizi per sé stessi usando il proprio link di referral. In caso di violazione, tutti gli account correlati verranno bloccati e i pagamenti annullati.

Se hai domande su questi Termini di utilizzo dei servizi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@hiddence.net.