Vilkår for bruk av tjenester
Sist oppdatert: November 2, 2024
Introduksjon
Disse vilkårene for bruk regulerer din bruk av vårt nettsted og tjenester. Ved å få tilgang til vårt nettsted eller bruke våre tjenester, godtar du disse vilkårene for bruk i sin helhet.
Avslag på service til kunde
Vi forbeholder oss retten til når som helst å avslutte tjenesten til en kunde, deaktivere tilgang til tjenester eller blokkere tilgang til den personlige kontoen for brudd på reglene (se nedenfor).
Under hvilke omstendigheter kan vi nekte service?
- Brudd på retningslinjene for bruk av tjenester (se nedenfor)
- Ved tvist om betaling
- Tjenesten ble ikke betalt
Retningslinjer for bruk av tjenester
Vi har en liste over strengt forbudte handlinger. Ved brudd på disse blir tjenesten blokkert umiddelbart, uten forvarsel og uten refusjon. Blokkeringen er endelig. Vennligst gjør deg kjent med denne listen:
- Bruk av våre tjenester til å utføre (D)DoS-angrep
- Barnepornografi
- Prosjekter relatert til narkotika eller våpen
- Terrorisme eller propaganda i noen form
- Utsending av SPAM-e-poster via e-postserveren
- Opptak av IP-adresse i svartelisten til Spamhaus (www.spamhaus.org) for skadelig aktivitet
- Alt som forstyrrer vår infrastruktur eller hindrer kunder i å bruke våre tjenester
Finansiell politikk
Ved problemer med å fylle på saldoen må du opprette en supportsak med angivelse av TXID for transaksjonen.
Midler som er satt inn på kontoens saldo, kan ikke refunderes. Hvis du fyller på saldoen og bestemmer deg for ikke å bruke den, er refusjon heller ikke mulig. Alle betalinger for tjenester og kontoinnskudd er endelige og ikke refunderbare.
(!) Det finnes imidlertid et unntak: refusjon er mulig hvis tjenesten ikke fungerer på grunn av Hiddence. I slike tilfeller må du opprette en supportsak. Hvis administrasjonen ikke løser problemet innen 48 timer fra supportsaken ble opprettet, kan midlene refunderes til kundens angitte kryptovalutalommebok.
Fysisk plassering av servere
Vi garanterer ikke at geolokaliseringen til IP-adressene samsvarer med servernes fysiske plassering. Vennligst ta dette i betraktning når du bruker våre tjenester!
Partnerprogrampolitikk
Partnerprogrammet er Hiddence sitt program for å tiltrekke nye kunder ved å spre henvisningslenker. Dette er fordelaktig både for Hiddence og partneren.
Her er noe informasjon for våre partnere:
- For å motta utbetaling for en henvist kunde, må du opprette en forespørsel om uttak på Partnerprogram-siden i den personlige kontoen med angivelse av kryptovalutalommeboken.
- Uttak er tilgjengelig fra €10 på henvisningssaldoen.
- Forespørselen kan ta opptil 48 timer å behandle fra opprettelsestidspunktet, men vanligvis mottar partneren midlene innen 3 timer.
- Nettverksgebyret betales av partneren.
- Provisjonsprosenten kan øke basert på det totale beløpet brukt av partnerens refererte kunder, dette avtales individuelt.
(!) Merknad: Partnere har ikke lov til å kjøpe tjenester til seg selv ved å bruke sin egen henvisningslenke. Ved oppdagelse av slike brudd vil alle tilknyttede kontoer bli blokkert, og utbetalinger kansellert.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål angående disse vilkårene for bruk av tjenester, vennligst kontakt oss på support@hiddence.net.