Termos de Serviço

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Introdução

Estes Termos de Uso regem o uso do nosso site e serviços. Ao acessar nosso site ou usar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso integralmente.

Negação de Serviço a um Cliente

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, encerrar o serviço a um cliente, desativar o acesso aos serviços ou bloquear totalmente o acesso à área do cliente por violação das regras (veja abaixo).

Em que circunstâncias podemos recusar o serviço?

  • Violação da política de uso do serviço (veja abaixo)
  • Em caso de disputa de pagamento
  • O serviço não foi pago

Política de Uso do Serviço

Temos uma lista de ações estritamente proibidas. Em caso de violação, o serviço é bloqueado imediatamente, sem aviso prévio e sem reembolso. O bloqueio é final. Por favor, revise esta lista:

  • Usar nossos serviços para realizar ataques (D)DoS
  • Pornografia infantil
  • Projetos relacionados a substâncias narcóticas ou armas
  • Terrorismo ou propaganda em qualquer forma
  • Envio de e-mails SPAM através do servidor de correio
  • Adicionar o endereço IP à lista negra do Spamhaus (www.spamhaus.org) por atividade maliciosa
  • Qualquer coisa que interfira em nossa infraestrutura ou impeça os clientes de usar nossos serviços

Política Financeira

Se houver problemas ao adicionar fundos ao saldo, é necessário abrir uma solicitação de suporte indicando o TXID da transação.

Os fundos depositados no saldo da conta não são reembolsáveis. Se você recarregou seu saldo e decidiu não usá-lo, o reembolso também não é possível. Todos os pagamentos por serviços e depósitos na conta são finais e não reembolsáveis.

(!) No entanto, há uma exceção: um reembolso é possível se o serviço estiver inoperante por falha da Hiddence. Neste caso, é necessário abrir uma solicitação de suporte. Se a administração não resolver o problema dentro de 48 horas após a abertura da solicitação, os fundos podem ser reembolsados para a carteira de criptomoeda especificada pelo cliente.

Localização Física dos Servidores

Não garantimos que a geolocalização dos endereços IP corresponda à localização física dos servidores. Por favor, leve isso em consideração ao usar nossos serviços!

Política do Sistema de Parceiros

O Sistema de Parceiros é o programa de afiliados da Hiddence, criado para atrair novos clientes distribuindo links de referência. Isso é benéfico tanto para a Hiddence quanto para o parceiro.

Aqui estão algumas informações para nossos parceiros:

  • Para receber o pagamento por um cliente indicado, é necessário criar uma solicitação de retirada na página do Sistema de Parceiros na área do cliente, indicando uma carteira de criptomoeda.
  • A retirada está disponível a partir de $10 no saldo de referência.
  • A solicitação pode ser processada em até 48 horas a partir da criação, mas geralmente o parceiro recebe seus fundos em 3 horas.
  • A comissão da rede é paga pelo parceiro.
  • A porcentagem da recompensa pode aumentar com base no valor total gasto pelos indicados do parceiro, isso é discutido individualmente.

(!) Observação: É proibido aos parceiros comprar serviços para si mesmos usando seu link de referência. Se tais violações forem descobertas, todas as contas relacionadas serão bloqueadas e os pagamentos cancelados.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em support@hiddence.net.