Умови використання послуг
Востаннє оновлено: November 2, 2024
Вступ
Ці Умови використання регулюють ваше використання нашого веб-сайту та послуг. Отримуючи доступ до нашого веб-сайту або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання в повному обсязі.
Відмова в обслуговуванні клієнта
Ми залишаємо за собою право в будь-який час припинити обслуговування клієнта, відключити доступ до послуг або взагалі заблокувати доступ до особистого кабінету за порушення правил (яких — див. нижче).
За яких обставин ми можемо відмовити в обслуговуванні?
- Порушення політики використання послуг (див. нижче)
- У разі спору щодо платежу
- Послуга не була оплачена
Політика використання послуг
У нас існує перелік суворо заборонених дій. При їх порушенні послуга блокується негайно, без попередження та без повернення коштів. Блокування є остаточним. Будь ласка, ознайомтеся з цим переліком:
- Використання наших послуг для проведення (D)DoS-атак
- Дитяча порнографія
- Проекти, пов’язані з наркотичними засобами або зброєю
- Тероризм або пропаганда в будь-якому вигляді
- Розсилка SPAM-листів через поштовий сервер
- Занесення IP-адреси до чорного списку Spamhaus (www.spamhaus.org) за шкідливу діяльність
- Все, що втручається в нашу інфраструктуру або заважає клієнтам використовувати наші послуги
Фінансова політика
У разі виникнення проблем з поповненням балансу необхідно відкрити запит у підтримку з вказівкою TXID транзакції.
Кошти, внесені на баланс акаунта, не підлягають поверненню. У разі, якщо ви поповнили баланс і вирішили не використовувати його, повернення коштів також неможливе. Усі платежі за послуги та поповнення рахунку є остаточними та не підлягають поверненню.
(!) Однак існує виняток: повернення коштів можливе, якщо послуга виявилася непрацездатною через вину Hiddence. У цьому випадку необхідно відкрити запит у підтримку. Якщо адміністрація не усуне проблему протягом 48 годин з моменту відкриття запиту, кошти можуть бути повернуті на вказаний клієнтом криптовалютний гаманець.
Фізичне розташування серверів
Ми не гарантуємо відповідність геолокації IP-адрес фізичному розташуванню серверів. Просимо враховувати це при використанні наших послуг!
Політика Partner System
Partner System — це партнерська програма Hiddence, створена для залучення нових клієнтів шляхом поширення реферального посилання. Це вигідно як для Hiddence, так і для партнера.
Ось деяка інформація для наших партнерів:
- Щоб отримати виплату за залученого клієнта, необхідно створити заявку на виведення коштів на сторінці Partner System в особистому кабінеті з вказівкою криптовалютного гаманця.
- Виведення коштів доступне від $10 на реферальному балансі.
- Заявка може оброблятися до 48 годин з моменту створення, але зазвичай партнер отримує свої кошти протягом 3-х годин.
- Комісія мережі оплачується на стороні партнера.
- Відсоток винагороди може збільшитися від загальної суми, витраченої рефералами партнера, це обговорюється індивідуально.
(!) Примітка: Партнерам заборонено купувати послуги для себе, використовуючи своє реферальне посилання. У разі виявлення таких порушень усі пов’язані акаунти будуть заблоковані, а виплати скасовані.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є будь-які питання щодо цих Умов використання послуг, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою support@hiddence.net.